Bitte beachten Sie, dass Sie nur dann über einen gültigen Benutzernamen verfügen, wenn Sie sich bereits im KALO-Bewohnerportal (gilt auch für die App) registriert haben.

Informationen zum Registrierungsprozess finden Sie im Artikel Wie registriere ich mich für die App „KALO Home" bzw. das KALO-Bewohnerportal?

Das ist halb so schlimm. Ihr Benutzername ist Ihre E-Mail-Adresse, an die Sie die Registrierungs-E-Mail erhalten haben.

Wenn Sie sich dennoch nicht sicher sind, fragen Sie bitte bei Ihrem Vermieter oder Verwalter nach, welche E-Mail-Adresse hinterlegt ist.