Ihre Verbrauchsdaten werden monatlich rückwirkend aktualisiert. Das bedeutet, dass Sie jeden Monat über Ihren Heiz- und Warmwasserverbrauch des Vormonats informiert werden.
Beispiel: Im Februar erhalten Sie Ihre Verbrauchswerte vom Januar usw.
Die jeweils neuen Werte stehen Ihnen üblicherweise ab dem 8. eines jeden Monats zur Verfügung.
Beispiel: Am 8. März können Sie die aktuellen Verbrauchswerte des Vormonats Februar einsehen. Systembedingt kann es zu zeitlichen Verzögerungen um einige Tage kommen.
Sobald Ihre neuen Verbrauchswerte im KALO-Bewohnerportal und in der App „KALO Home“ zur Verfügung stehen, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.
